Notre FAQ
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Les questions les plus fréquemment posées
Projeter d’installer des panneaux solaires sur sa maison est un véritable engagement sur le long terme. Un tel projet peut susciter de nombreuses questions. Nous avons répertorié sur cette page, les questions qui nous sont le plus souvent posées.
Si vous ne trouvez pas ici la réponse à vos interrogations, sachez que nos équipes sont à votre disposition pour vous aider à éclaircir vos demandes.
Le fonctionnement d’un panneau solaire
L’installation de panneaux solaires est possible partout en France. Il est bien évident que l’ensoleillement est moins important dans le nord que dans le sud de la France. Pour autant, une surface de panneaux plus importante ou le recours à une technologie photovoltaïque disposant d’un meilleur rendement, comme les cellules monocristallines plébiscitées par Sun Connect, pourraient vous permettre de compenser le manque d’ensoleillement.
Un panneau est composé de cellules photovoltaïques qui vont capter les rayons du soleil pour les transformer en tension électrique continue. Avant que vous puissiez utiliser votre production, le courant produit va passer par un micro-onduleur qui va le transformer en courant alternatif.
Tous les équipements électriques d’un logement (électroménager, chauffage, éclairage, bornes de recharge pour véhicules électriques…) peuvent être alimentés par un système solaire photovoltaïque. L’important, c’est qu’il soit correctement dimensionné pour répondre à tous vos besoins.
Les panneaux photovoltaïques produisent de l’électricité même lorsque le temps est nuageux. Leur rendement aura juste tendance à diminuer. On considère qu’un jour complètement nuageux représente 10% de l’intensité totale du soleil. Le rendement de vos panneaux solaires va donc baisser proportionnellement à cette valeur.
Entretien/maintenance des panneaux solaires
Les panneaux photovoltaïques n’ont pas besoin d’être nettoyés. Ils sont fabriqués avec un verre blindé autonettoyant.
Les micro-onduleurs des panneaux photovoltaïques sont équipés de systèmes de sécurité qui les protègent de la foudre. De plus, les panneaux sont fabriqués à partir de verres spéciaux ultra résistants. Des tests réalisés lors de la fabrication montrent leur résistance même lorsqu’une bille d’acier ou une boule de glace est projetée à une hauteur de 1 m au centre du verre.
L’espérance de vie d’un panneau solaire photovoltaïque est estimée à 40 ans en moyenne. De plus, lorsqu’une cellule se montre défectueuse, elle n’affecte pas le fonctionnement des autres et peut être changée indépendamment. Les panneaux solaires que propose Sun Connect sont garantis 25 ans, ce qui vous protège pendant de longues années
Grâce à notre réseau de techniciens déployés sur toute la France, nous sommes en mesure d’intervenir en 48h. De plus, les capteurs installés sur vos panneaux, nous alertent à distance de tout dysfonctionnement et ce bien souvent avant que vous vous en rendiez compte.
Les démarches
Pour installer des panneaux photovoltaïques sur votre toit, seule une déclaration préalable de travaux auprès de votre mairie est nécessaire. Si vous construisez votre maison, la pose des panneaux solaires devra être mentionnée dans votre permis de construire.
Si vous avez signé un contrat de vente d’électricité avec EDF Obligation d’Achat, vous pouvez transmettre votre contrat au futur propriétaire. Vous devez pour cela contacter EDF OA et leur fournir un exemplaire de l’acte de vente mentionnant le nom de l’acquéreur.
Les panneaux solaires que nous installons sur les toits le sont en surimposition. C’est-à-dire qu’ils sont posés sur la toiture grâce à des rails en aluminium fixés sur la charpente avec des pattes de fixation en inox. Les tuiles ou ardoises restent en place et l’étanchéité du toit est ainsi conservée.
Plusieurs dispositifs financiers existent pour aider les ménages et les entreprises à s’équiper de panneaux photovoltaïques :
La prime à l’autoconsommation variable en fonction de la puissance de l’installation et répartie sur les 5 premières années de fonctionnement.
Le système d’obligation d’achat pour revendre, à des tarifs fixés par arrêtés, la totalité ou le surplus de production à EDF OA.
La TVA à taux réduit à 10%.
Les aides de l’Anah.
Les collectivités locales proposent aussi bien souvent des aides à l’installation de panneaux solaires.
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